Schrijven voor internet

Aandachtspunten voor mensen die goede webteksten willen schrijven

Vijf belangrijke kenmerken van  goede webteksten:
1. Beknopt
2. Opsommingstekens
3. Zakelijk
4. Past op het beeldscherm
5. Op zichzelf staand

Schrijf beknopt
Er is een verschil in de lengte van een alinea op papier en op een
beeldscherm. De alinea's in een boek bevatten zo'n 6 tot 8 regels. De
alinea's op een beeldscherm moeten beduidend korter zijn: 2 tot 3 regels.
Dat betekent een kortere schrijfstijl: teksten moeten ingedikt worden. Alle
toelichtingen moeten eruit - schrijven is schrappen.

Gebruik opsommingen
Een snel en vluchtig medium als internet vraagt om 'rijtjes'. Een korte zin
waarin de belangrijkste boodschap uitgelegd wordt en vervolgens een aantal
aspecten als voorbeeld of toelichting.
Dit betekent dat je een verhaal moet opdelen in korte kernwoorden, die de
essentie van je boodschap weergeven. Desgewenst kan iemand via een link
meer informatie behorend bij dat kernwoord opvragen:
* Kernwoorden
* Alleen essentie of voorbeelden
* Link naar uitgebreidere informatie

Schrijf zakelijk
Een zakelijke of neutrale schrijfstijl vergroot de geloofwaardigheid.
Internet is een medium waarop iedereen zijn teksten kan plaatsen: waar of
onwaar, opschepperig of bescheiden, persoonlijk of afstandelijk. De
bezoeker beoordeelt zelf de betrouwbaarheid. Je komt gedegen en eerlijk
over als je zakelijk formuleert.

Houd elke pagina kort
Als een pagina langer is dan het scherm, dan wordt automatisch aan de
rechterzijde een verticale scroll-balk geplaatst. Met deze balk kan de
bezoeker de tekst omhoog schuiven. Mensen hebben echter weinig geduld.
Driekwart van de mensen ziet alleen het bovenste deel van je scherm.

Zorg dat elke pagina op zichzelf staat
Een boek wordt van voor naar achter gelezen. Iemand kan echter op een
webpagina komen zonder eerdere pagina's gelezen te hebben. Teksten moeten
dus 'afgesloten' brokken informatie bevatten. Ze moeten op zichzelf
begrepen kunnen worden.
Deze en andere aandachtspunten voor goede webteksten worden uitgebreid
toegelicht het boekje 'Klantgerichte websites'.