AD Haagsche Courant - Den Haag Dichtbij

Op undercover-expeditie met regiotaxi
Een uur wachten op taxi en dan omrijden

DEN HAAG, donderdag 17 juli 2008
En prompt ging het mis. De eerste bestelde regiotaxi kwam liefst een uur te
laat. Tot overmaat van ramp reed de taxi ook nog eens kilometers om.
Het was koren op de molen van Marianne Samson. Gisteren liet ze Tweede
Kamerlid Lia Roefs (PvdA) zien wat er allemaal mis is in het
gehandicaptenvervoer. De twee maakten gisteren een undercover-expeditie
door de regio. Samson in een rolstoel, Roefs als haar begeleider.
Taxiritjes in Leiden en een keer op neer naar Den Haag leverden een weinig
florissant beeld op. "Twee taxi's kwamen veel te laat en eentje reed om,"
blikt Machteld Goldhoorn van Makkers Unlimited, een actiegroep van mensen
met handicaps, terug op de dag. "Bovendien had een van de chauffeurs de
rolstoel niet goed vastgezet."
Onlangs is een zwartboek gepresenteerd over het speciaal taxivervoer. De
belangrijkste klachten zijn het te laat komen van de taxi en de slechte
service van de chauffeur. Ook de dienstverlening van de centrale laat vaak
te wensen over.
Onderschrift foto:
Tweede Kamerlid Lia Roefs (links) en Marianne Samson (midden) testen de
kwaliteit van het gehandicaptenvervoer.
Foto Theo Böhmers